Dépannage informatique
Poitiers Sud & alentours

Notre mission : Accompagner les utilisateurs débutants et les seniors dans l’usage de leur informatique, avec des solutions simples, claires et adaptées à leurs besoins. Oliv-Service a pour objectif de rendre l’informatique plus accessible et moins source de stress.

Notre approche : Chaque intervention est réalisée avec écoute, patience et pédagogie. Les explications sont volontairement simples, sans vocabulaire technique inutile, afin que chacun comprenne ce qui est fait et pourquoi.

Notre engagement : Proposer un service sérieux, honnête et respectueux. Les données personnelles sont traitées avec la plus grande confidentialité et aucune intervention n’est effectuée sans l’accord du client.

Notre proximité : Oliv-Service est un service local, réactif et de confiance, intervenant à domicile ou à distance selon les besoins. Un interlocuteur unique vous accompagne tout au long de la prestation.

Notre objectif : Vous permettre d’utiliser votre ordinateur en toute sérénité, comme un outil utile et fiable au quotidien.

Diagnostic : Un diagnostic clair et précis est réalisé pour comprendre le problème et proposer la solution la plus adaptée.

Notre transparence : Chez Oliv-Service, les tarifs sont clairs et expliqués avant chaque intervention. Aucune surprise, aucune dépense sans votre accord.

Le principe : Un diagnostic est réalisé afin de comprendre le problème et de proposer la solution la plus adaptée. Une estimation ou un devis est toujours communiqué à l’avance.

Les prestations : Les services sont proposés à l’heure ou sous forme de forfait, selon vos besoins.

La confiance : Vous payez uniquement pour les services réellement effectués. Il n’y a ni abonnement caché, ni frais imprévus.

Notre objectif : Vous offrir un service fiable, accessible et basé sur la transparence.